Les F.A.Q de Fingo Sénégal

Est-ce que je peux utiliser Fingo gratuitement ?

Oui, absolument ! La mission de Fingo est de simplifier la vie des entrepreneurs et gérants d’entreprise au Sénégal. Nous savons que la gestion de facturation peut être chronophage et compliquée. C’est pour cette raison que nous avons développé une solution simple, pratique et accessible gratuitement.

Nos versions Fingo sont payantes. Avec Fingo express mobile et pro, vous pouvez créer sans limite vos devis, factures et avoirs, bénéficier de stockage, d’un tableau de bord clair, d’outils de gestion de trésorerie, ainsi que d’un catalogue produits & services.

Nous proposons également une application mobile que vous pouvez tester gratuitement pendant 1 mois avec votre compte Fingo Express. Elle vous permet de gérer votre facturation où que vous soyez au Sénégal, que ce soit à Dakar, Thiès, Saint-Louis ou ailleurs.

Puis-je être sûr que mes données sont en sécurité ?

Oui, vos données sont protégées. Les connexions sont sécurisées grâce au cryptage et les sauvegardes sont effectuées quotidiennement. En cas d’incident, vos données peuvent être restaurées. Toutefois, la responsabilité de conserver une copie de sauvegarde vous appartient. Nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Quelles sont les fonctionnalités de l'application Fingo ?

L'application Fingo, disponible sur Android et iOS, est régulièrement mise à jour pour offrir plus de performance et de sécurité. Elle vous donne accès à 100 Mo d’espace de stockage ainsi qu’à de nombreuses fonctionnalités :

• Créer des factures et des devis.
• Transformer un devis en facture.
• Créer des bons de livraison et des avoirs.
• Envoyer vos documents par e-mail ou les télécharger en PDF.
• Accéder à un tableau de bord complet.
• Suivre l’état de paiement de vos factures.
• Gérer vos clients, contacts et votre CRM.
• Ajouter et modifier vos produits et services.
• Bénéficier d’un support par téléphone, message ou e-mail.
• Gérer votre trésorerie en toute simplicité.

L'application mobile est un produit payant, mais vous pouvez la tester gratuitement pendant 1 mois via votre compte Fingo Express.

Est-il possible que plusieurs personnes utilisent le même compte ?

Il est possible de créer plusieurs utilisateurs pour un même compte uniquement avec les versions Mobile et Pro de Fingo. Dans les autres versions, vous pouvez partager votre identifiant avec un employé, mais nous déconseillons l’usage simultané sur plusieurs écrans, car cela peut affecter la stabilité des données. De même, il n’est pas recommandé de créer plusieurs comptes pour une même entreprise, car la synchronisation n’est pas prévue.

Peut-on gérer son stock sur Fingo ?

La gestion de stock est incluse uniquement dans la version Premium. Les versions actuelles ne permettent pas de gérer le stock, mais vous pouvez importer votre base de données produits.

Combien de décimales supporte Fingo ?

Vous pouvez définir vos prix avec 2 décimales.
Exemple : 17,50 FCFA.